Hoe werkt het nu met die acht verschillende routes?
Software implementatie en nog specifieker change management is complexe materie. Maar maak je geen zorgen: wij hebben dit tot in het fijnste detail uitgewerkt in onze PACE implementatiemethodiek. Aan de hand van onze landkaart ‘De Wereld van PACE’ loodsen wij je door het landschap van software implementaties. Dit alles op jouw tempo. Verken eens onderstaande routes op hoofdlijnen.
Tip: begin met de route waar je het minste ervaring mee hebt!
Techniek

Scenario's

Een project is niet van de één op de andere dag afgerond. Verandering kost tijd en aandacht. Door op de route scenario’s aandacht te hebben voor onder andere pilots, storyboards en protocollen, kun je het gewenste gedrag binnen een organisatie normaliseren. Hiernaast zorgen tiny habits voor nieuwe gewoonten welke bijdragen aan de verandering; welke tiny habit wil je bewerkstelligen voor jouw project?
Cultuur

Genormaliseerde gedrags-patronen, gedeelde normen en waarden en grondbeginselen van een organisatie: het zijn díé dingen die de organisatie uniek maken. De sleutel ligt dan ook niet altijd in het veranderen van deze cultuur, je kunt er beter gebruik van maken. De cultuur vóór je laten werken in plaats van tegen. Door het gebruik van ons product MapsTell brengen wij de organisatiecultuur in kaart en helpen wij jullie te bepalen wat dit betekent voor het project. Weet jij op welke manier jullie cultuur kan bijdragen aan het project?
Communicatie

Continu wordt informatie uitgewisseld binnen een organisatie. Des te belangrijker om deze route onder de aandacht te brengen en de communicatie goed op te kaart te zetten. Hebben jullie scherp wie je doelgroep is en hoe je je communicatie hierop afstemt? Welke communicatiekanalen zijn geschikt en welke niet? Een greep uit de communicatieroute.Hebben jullie al een roadshow georganiseerd met spiegeltjes en kraaltjes?
Leerstrategie

Projectsturing

De beste stuurlui staan aan wal, maar niet wanneer je gebruik maakt van PACE. Door een interactieve workshop geeft deze route inzicht in de manier waarop sturing wordt gegeven aan het project en helpt te bepalen of dit de meest doeltreffende stijl is. Er is aandacht voor de planning, verschillende projectmethoden, besluitvorming en governance. Wat is het sturingsritme van jouw project?
Resultaat

Heeft de verandering de juiste resultaten opgeleverd? Deze route gaat over het ambitieniveau van de verandering, een risicoinventarisatie, het stellen van KPI’s en stakeholdermanagement. Heeft jouw project zijn doelen al bereikt?
Koers

Een goede voorbereiding is het halve werk. Een heldere en eenduidige koers zorgt ervoor dat de neuzen dezelfde kant op staan en biedt ruimte voor discussie binnen kaders. Een user journey wordt in kaart gebracht, prioriteiten worden bepaald en milestones worden behaald. Wat is de koers van jouw project?
Welk type organisatie heeft baat bij deze methodiek?
De PACE implementatiemethodiek is inmiddels gebruikt in circa 200 verschillende projecten bij zeer uiteenlopende organisaties. Van klein adviesburo tot mulitnational. Alle materialen zijn in het Nederlands en Engels beschikbaar, inclusief sjablonen voor de meest gebruikte samenwerkingsomgevingen zoals Microsoft 365, HCL Collaboration en Zoho. We delen hier graag een aantal referenties:
PACE bij implementatie samenwerkingsomgeving NEVB Plein
Voor de implementatie en uitrol van de nieuwe samenwerkingsomgeving voor en met accountants-kantoor Nieuwint & Van Beek is er gekozen voor de PACE implementatiemethodiek met partner Silverside.
Bekijk hier een presentatie van dit project op Engage

PACE bij uitrol Office 365 bij Forbo Eurocol

Om Office 365 door alle gebruikers goed te laten omarmen is bij Forbo Eurocol de PACE implementatiemethodiek ingezet, inclusief volledige cultuur- en tevredenheidsmeting. Hierdoor kregen we alle afdelingen goed mee en was eenvoudig aansluiting te maken met de internationale samenwerkingen.

PACE bij internationale uitrol Enterprise Social Network voor SES
De implementatie en wereldwijde uitrol van het Enterprise Social Network SES Connect is dankzij de PACE implementatiemethodiek soepel en vlot verlopen.
Bekijk hier de presentatie van deze klantcasus.
De Wereld van PACE is opgebouwd vanuit het concept van associatieve cartografie: door middel van visuele kaarten en reismetaforen complexe materie toegankelijk maken. Deze methode zetten we ook in om mensen uit de (project)organisatie op de kaart te zetten qua persoonlijke gedragsstijlen en communicatievoorkeuren. Hiervoor werken wij exclusief samen met MapsTell. Dit instrument zorgt ervoor dat iedereen vanuit een DISC vragenlijst een startpositie krijgt in De Wereld van Verschil, maar vooral ook de beweegruimte en mogelijkeheid om te verbinden met andere rijken.

Jouw MapsTell Personal Map
Jouw MapsTell Personal Map
Elke reis start met een persoonlijke kaart. Deze geeft in een landschap van gedrag met namen van steden, rivieren, bergen en zeeën een visueel overzicht en beschrijving van jouw gedragsstijl. Het profiel toont ook hoe de overkant jou ziet en de vallei van jouw valkuilen. Let ook op de vervoersmiddelen en bezienswaardigheden!
De basis in zestien types
Het model van MapsTell is gebaseerd op het DISC instrument (met de vier bekende kleuren). De kracht van MapsTell is de sterke visuele presentatie met een zeer gedetailleerde landkaart en de metafoor van steden, bergen en rivieren. De kaart nodigt deelnemers uit om hun startpositie te bepalen en hun reis te plannen en ondergaan.

Zet jezelf op de kaart!
Zet jezelf op de kaart!

Hoe ziet een PACE project er in de praktijk uit?

We helpen organisaties bij hun reis van een e-mail cultuur naar een collaboratieve organisatie. Dit doen wij met onze eigen PACE implementatiemethodiek die inmiddels bewezen is bij vele organisaties en industrieën. Hierbij hebben wij vooral aandacht voor de menselijke kant van de implementatie en hoe we de gebruikers de software en de verandering vrijwillig laten omarmen. Met andere woorden de zogeheten User Adoption Strategies of op zijn Nederlands de gebruikersadoptie. Onze focus ligt op de Benelux, maar met onze aangesloten partners en professionals kunnen wij ook een wereldwijd project draaien. Alle materialen zijn zowel in het Engels als Nederlands beschikbaar.
Vier fases van PACE
Introductieworkshop
Door middel van actieve workshops introduceren wij de Wereld van PACE ook in jouw (project)organisatie. Op een interactieve wijze nemen wij deelnemers mee in de vier fases (Prepare, Activate, Capitalise en Enhance) en de acht routes. Aan de hand van een fictieve casus (implementatie ConnectPoint bij Target) doorlopen wij een compleet traject en oefenen tussendoor met jouw eigen project. Aan het eind van de sessie ga je naar huis met een compleet PACE PLAN.

Daadwerkelijk op reis
Vanuit het PACE PLAN is het helder wat het vertrekpunt en de ambitie is van jullie project. Vanuit hier kijken we waar er ondersteuning nodig is en wie dit het beste kan oppakken. Onze eigen PACE Guides vervullen veelal de communicatie, scenario's en learning & development routes, maar kunnen ook op de andere sporen bijspringen. Ook hebben wij een breed netwerk van gespecialiseerde partijen per route. Tevens vervullen wij vaak de project management en/of change management rol. Belangrijkste is dat we tijdens deze reis nu dezelfde taal spreken en kunnen putten uit de brede ervaring en sjablonen van Silverside.